Domande sul domain name 1 - Potrò accedere al mio sito con o senza il "www." prima del nome di dominio? 2 - Gestite la registrazione dei nomi di dominio? 3 - Che cos'é un "NIC handle"? 4 - Chi dovrò contattare per il pagamento della registrazione del dominio? 5 - Posso trasferire un dominio già registrato? 6 - Ho acquistato il mio nome di dominio da un'altra società. Come posso aggiornare le informazioni presso la Registration Authority? 7 - Dove posso trovare una copia del modello di registrazione dei domini .com? 8 - Quanto tempo è necessario prima che il mio nome di dominio sia attivo? 9 - Quanto costa registrare un dominio? Domande su Microsoft FrontPage 10 - Che cosa significa "noi supportiamo le estensioni FrontPage"? 11 - Che cosa sono le "server extensions"? 12 - Come ottengo l' installazione delle estensioni FrontPage? 13 - C'è una spesa ulteriore per l'installazione delle "estensioni" sul server? 14 - Ci sono limitazioni quando si pubblicano le pagine con FrontPage? 15 - Che cos'è un WebBot? 16 - FrontPage è in grado di supportare tutte le caratteristiche dei siti ReteWeb? 17 - Ci sono altre risorse che mi aiutino ad usare FrontPage?   Domande sul web hosting 18 - Che cos'è il web hosting virtuale? 19 - Siete fornitori di accesso ad Internet? 20 - Offrite servizi di web Design? 21 - Posso cambiare la soluzione scelta? 22 - Come trasferisco i file nel mio sito web? 23 - Avrò la possibilità di aggiornare le mie pagine 24 ore su 24? 24 - Posso utilizzare il mio sito per scopi commerciali? 25 - Posso rivendere spazi web all'interno del mio sito? 26 - Quanto tempo è necessario dal momento della sottoscrizione del contratto per disporre del proprio sito?   Risposte sul Domain name 1 - Potrò accedere al mio sito con o senza il "www." prima del nome di dominio? Sarà possibile accedere al proprio sito anche senza anteporre "www." davanti al nome di dominio. Per esempio, si può accedere al sito di ReteWeb andando sia su "www.reteweb.com" che su "reteweb.com". 2 - Gestite la registrazione dei nomi di dominio? Sì. Una volta che il sito è stato attivato ReteWeb provvederà alla registrazione di un nuovo nome di dominio o il trasferimento. Per quanto riguarda i siti con un nome di dominio sotto il top level domain ".it", è necessario che l'azienda che richiede il dominio mandi alla Registration Authority italiana una lettera di assunzione di responsabilità Per quanto riguarda le formalità tecniche di registrazione, ReteWeb si occuperà di fornire alla RA la documentazione necessaria. La Registration Authority completa la registrazione entro 48/72 ore, e per la "propagazione" del nome di dominio sui vari DNS mondiali, sono necessarie circa altre 72 ore. Per quanto riguarda i domini sotto i top level domain ".com", ".org" e ".net" non è necessario l'invio della lettera di assunzione di responsabilità e solitamente la registrazione avviene entro le 48 ore successive alla richiesta. 3 - Che cos'è un "NIC handle"? Ogni entità registrata con le Registration Authority deve possedere un "NIC handle". E' possibile usare lo stesso NIC handle come contatto per vari domini. In questo modo, se si esegue un cambiamento nel NIC handle (per es., l'indirizzo e-mail), tutti i domini che usano quel NIC handle saranno aggiornati. 4 - Chi dovrò contattare per il pagamento della registrazione del dominio? Per quanto riguarda la registrazione di siti sotto i top level domain .com, .org, o .net si può pagare con la propria carta di credito sul sito http://rs.internic.net/pay/ oppure per telefono chiamando il numero: (402) 496-9798. Per maggiori informazioni contattare billing@internic.net, o chiamare il (703) 742-477 dalle ore 7:00am alle ore 9:00pm Eastern Time (orario di New York). Potete pagare anche con un assegno emesso da una banca statunitense, intestato a "Network Solutions, Inc.". Ulteriori informazioni su questa modalità di pagamento sono disponibili in calce alla fattura che vi sarà inviata da InterNIC entro 30gg. dalla registrazione del dominio. 5 - Posso trasferire un dominio già registrato? Sì. Affinchè si possa compiere senza problemi la procedura di trasferimento, è necessario tenere il sito presso il provider che volete cambiare fino a che il nome di dominio non sia trasferito. Vi forniremo, quindi, un indirizzo IP temporaneo in modo che potete trasferire il vostro sito sul nostro server. Tutte le e-mail e le pagine web dovranno ancora essere accessibili dal vecchio sito. Quando InterNIC riceve il modulo essi manderanno una richiesta di conferma (Ack/Nak) all'attuale contatto amministrativo del dominio. Una volta che il contatto amministrativo conferma il trasferimento, InterNIC aggiornerà i record. E' molto importante che voi usiate, nel modulo di richiesta trasferimento, lo stesso nome della società e lo stesso indirizzo che compare nell'archivio InterNIC. Se il nome della società è differente da quello che è nel loro archivio, l'InterNIC considera il trasferimento come una nuova registrazione e ne bloccherà il procedimento. 6 - Ho acquistato il mio nome di dominio da un'altra società. Come posso aggiornare le informazioni presso la Registration Authority? Affinché si possa trasferire il nome di dominio da una organizzazione ad un'altra, InterNIC richiede che il titolare originario compili il modulo "delete/new". Questo modulo è costituito da due moduli per la registrazione dei domini uniti in una e-mail. Il primo modulo cancella la registrazione del nome di dominio originario, il secondo ri-registra il nome di dominio usando le informazioni della nuova organizzazione. Questa richiesta deve essere inoltrata solo dal titolare della organizzazione originaria. 7 - Dove posso trovare una copia del modello di registrazione dei domini .com? Una copia del modulo, insieme a brevi istruzioni, può essere trovata su ftp://rs.internic.net/templates/domain-template.txt . 8 - Quanto tempo è necessario prima che il mio nome di dominio sia attivo? Generalmente sia InterNIC che il NIC italiano attivano la registrazione entro 48 ore. Ulteriori 48/72 ore sono necessarie per aggiornare i record DNS presso gli Internet provider per riflettere il nuovo indirizzo del sito. Questo processo si chiama propagazione. 9 - Quanto costa registrare un dominio? Dipende sotto quale dominio si vuole registrare il proprio sito. Se si desidera avere il proprio dominio sotto il top level domain .com, .org o .net, la Registration Authority americana, l'Internic, chiede 70 dollari a coprire la registrazione per i primi due anni. Per gli anni successivi il costo è di 35 dollari. Il costo per la registrazione sotto questi domini viene fatturata direttamente da Internic (la fattura arriva via posta entro 30 giorni dalla registrazione del dominio). Per quanto riguarda i domini sotto il top level domain .it il costo applicato da ReteWeb per la registrazione dei domini .it è di €. 26,.00 + iva l'anno. Risposte su Microsoft FrontPage Risposte ai quesiti sull'utilizzo di FrontPage della Microsoft sui nostri server UNIX. NOTA: Per informazioni specifiche su come usare il software FrontPage, consultare la documentazione acclusa con il programma o visitare il sito Microsoft Technical Support. 10 - Che cosa significa "noi supportiamo le estensioni FrontPage"? Noi supportiamo FrontPage in vari modi: noi configuriamo il vostro sito per l'utilizzo di FrontPage installando e manutenendo le estensioni server; noi forniamo il supporto tecnico relativo alle funzionalità delle estensioni; noi indirizziamo gli utenti che utilizzano FrontPage alle risorse utili per risolvere i loro problemi, pubblicare i loro siti e imparare tecniche per utilizzare al meglio questo potente software. 11 - Che cosa sono le "estensioni server" ("server extensions")? Le estensioni FrontPage sono costituite da programmi CGI che forniscono l'implementazione sul server di FrontPage. FrontPage comunica con le "estensioni" attraverso il protocollo HTTP usando una Remote Procedure Call (RPC). Quando il server vede la richiesta "POST" indirizzata alle estensioni server di FrontPage, esso automaticamente dirotta la richiesta all'approppriato programma CGI. Le "estensioni" implementano l'authoring (upload/download dei documenti, ToDo list), l'amministrazione (configurazione dell'utente, dell'autore, e dei privilegi di accesso ai file), e il contenuto dinamico (componenti WebBot). Senza le estensioni sul server di FrontPage non potrete utilizzare funzionalità molto utili di FrontPage come, per es., gli WebBot. Inoltre, senza le "estensioni" non si può creare e amministrare il sito Web usando gli strumenti forniti come parte integrante di FrontPage. 12 - Come ottengo l'installazione delle "estensioni" FrontPage? Nuovo sito: sul modulo d'ordine spuntare la casella relativa alle "estensioni" FrontPage. L'installazione delle "estensioni" averrà entro 2 giorni dall'attivazione del dominio. Siti già presenti: per avere l'installazione delle "estensioni" di FrontPage sul vostro sito esistente, mandare una e-mail ad info@reteweb.com completa delle seguenti informazioni: nome di dominio; userID; la richiesta delle "estensioni" per FrontPage; la conferma che avete provveduto a fare il back-up di tutte le pagine Web attualmente presenti nel sito. (In molti casi non è necessario la cancellazione dei file sul sito per installare le "estensioni". Comunque, se ci sono directory o file con permessi speciali (.htaccess) queste verranno rimosse. Potete in seguito ristabilire i permessi e le protezioni con password (con FrontPage Explorer). Nei siti esistenti l'installazione sarà terminata entro 24 ore. 13 - C'è una spesa ulteriore per l'installazione delle "estensioni" sul server? Non ci sono spese ulteriori. Si eseguono anche re-installazioni gratuite nel caso le "estensioni" si siano corrotte. NOTA: Ci sono precise precauzioni da prendere quando si pubblica e si gestisce il proprio sito con FrontPage. 14 - Ci sono limitazioni quando si pubblicano le pagine con FrontPage? Ci sono alcune questioni che i potenziali utilizzatori di FrontPage dovrebbero considerare:       1. Dimensione del Web. Ciò sembra essere un elemento critico quando un "evento di ricerca" è presente nel Web (Ricerca, Forum di Discussione e Tavola dei Contenuti). Il lungo processo di aggiornamento degli indici per queste funzioni può portare al time-out della connessione (HTTP 500 Error oppure 'Server has timed-out').       2. Spazio disco su server. Potete creare e pubblicare tanti sottositi quanti il vostro spazio su disco ve lo permette. Comunque, per ogni sottosito che pubblicate, FrontPage duplica certe informazioni in file nascosti e indici. Ciò aumenta lo spazio richiesto per i vostri file. Per esempio, l'indicizzazione per la ricerca full-text di FrontPage può occupare la stessa quantità di spazio su disco del contenuto testuale sul quale si vuole effettuare la ricerca.       3. Precauzioni. Ci sono alcune precauzioni da prendere per proteggere le "estensioni" FrontPage nel proprio sito, se questo è ospitato nei nostri server UNIX:       a) NON usare "Protezione con Password" o "File Manager" nel vostro Pannello di Controllo per assegnare password, limitare l'accesso, assegnare permessi ai file o cancellare directory o file in un Web FrontPage. Ciò deve essere fatto solamente attraverso le apposite opzioni nell'Explorer FrontPage.       b) NON usare programmi per l'FTP (come WS_FTP) per caricare file sul server quando le "estensioni" FrontPage sono installate. Ciò può contaminare le "estensioni", disabilitando le caratteristiche interattive tipiche di FrontPage. NOTA: unica eccezione si ha quando si devono caricare propri script CGI nella directory cgi-local. Le istruzioni per caricare gli script CGI sono incluse nella comunicazione via e-mail che si riceverà quando le "estensioni" saranno installate. 15 - Che cos'è un WebBot? Gli WebBots sono il meccanismo per invocare molte delle caratteristiche interattive incluse in FrontPage. Queste caratteristiche sono aggiunte al vostro sito Web attraverso il menù FrontPage Editor | Inserisci | Elementi Attivi. Per ulteriori informazioni sull'uso dei Bot, vedere la documentazione fornita con FrontPage oppure contattare Microsoft Technical Support. 16 - FrontPage è in grado di supportare tutte le caratteristiche dei siti ReteWeb? Poichè FrontPage è stato creato per sviluppare siti Web in ambiente Windows, alcune caratteristiche sono disponibili solo quando il sito è ospitato su un server NT. Active Server Pages (ASP); Connessioni ODBC e connessioni Database MSSQL (Access, FoxPro); ActiveX; VBScript; Elaborazione Moduli SSL (usando il componente WebBot Save Results)*. *I siti FrontPage ospitati sui server UNIX possono usare l'SSL inviando l'output dei moduli usando cgie-mail. 17 - Ci sono altre risorse che mi aiutino ad usare FrontPage? E' possibile trovare risposte sui molteplici aspetti dell'utilizzo di FrontPage nel sito della Microsoft, nei newsgroup e, naturalmente, nei tanti libri disponibili su FrontPage. Risposte sul web hosting 18 - Che cos'è il web hosting virtuale? Dal punto di vista tecnico, l'hosting virtuale consiste in una tecnica software che permette di creare su un server fisico (un computer con hard disk) tanti server virtuali quanti la capacità del disco e le prestazioni del sistema ne consentono. Dal punto di vista pratico significa che potete trovare uno spazio per il vostro sito web e stabilire la vostra presenza su Internet con il vostro proprio e unico nome di dominio. 19 - Siete fornitori di accesso ad Internet? No. L'accesso locale ad Internet sarà necessario per sostenere il sito web e ricevere la posta elettronica. 20 - Offrite servizi di web design? Sì. Nella pagina "Web Design" potete trovare informazioni sui ns. servizi di web design. 21 - Posso cambiare la soluzione scelta? Sì. E' possibile cambiare la soluzione scelta in ogni momento. ReteWeb fatturerà le spese mensili e sarà applicato il costo di setup relativo alla soluzione scelta. Al momento dell'upgrade è necessario spedire per posta elettronica la domanda a info@reteweb.com ricordandosi di includere il dominio e l'ID utente. 22 - Come trasferisco i file nel mio sito web? I file possono essere trasferiti al proprio web server attraverso il File Transport Protocol (FTP). Una guida sull'uso dell'FTP è disponibile per i nuovi utenti. Gli utenti di Microsoft FrontPage possono 'pubblicare' i loro siti sul nostro server senza dover utilizzare l'FTP. 23 - Avrò la possibilità di aggiornare le mie pagine 24 ore su 24? L'accesso alle proprie pagine via FTP o FrontPage è illimitato 24 ore al giorno. E' possibile creare e mantenere le pagine web nel vostro computer e fare l'upload dei file sul sito quando lo riterrete più opportuno. 24 - Posso utilizzare il mio sito per scopi commerciali? Sì. E' possibile utilizzare il proprio sito per scopi commerciali. Il World Wide Web è divenuto uno dei mezzi più efficienti ed economici per rendere disponibili informazioni ai numerosi utenti della comunità di Internet. 25 - Posso rivendere spazi web all'interno del mio sito? Sì. E' possibile rivendere spazi web all'interno del proprio sito. Comunque, si è responsabili per il contenuto e il trasferimento dati. Non sarà possibile acquistare molteplici password FTP o costituire sotto-directory del proprio dominio ognuna con il proprio nome di dominio. 26 - Quanto tempo è necessario dal momento della sottoscrizione del contratto per disporre del proprio sito? Molti siti sono pronti e attivi entro 24 ore. Una volta che un sito è pronto un avviso di attivazione sarà spedito per posta elettronica includendo un ID utente, una password, e l'hostname per l'FTP. E' possibile iniziare subito a caricare i file nel nuovo sito web. Agli utenti sarà assegnata una URL numerica temporanea per accedere al proprio sito attraverso il web prima del completamento della registrazione o del trasferimento del dominio.